il digitale in sud Europa Nel 2017

il digitale in sud Europa Nel 2017

Il digitale è il canale preferito per la promozione di nuovi prodotti o servizi e per la crescita del brand e della visibilità di molte startup. Promuovere e vendere un servizio grazie al web, infatti: costa molto meno dei media tradizionali grazie a preziosi strumenti di web analytics può essere monitorata in breve tempo l’efficacia […]

Conosci il tuo cliente tipo? Sai dove e quanto investire in promozione per raggiungere il tuo target?

Conosci il tuo cliente tipo? Sai dove e quanto investire in promozione per raggiungere il tuo target?

Raggiungere il proprio cliente, quello giusto, è una delle regole fondamentali per portare avanti una attività di successo. Succede spesso, infatti, che si spendano risorse (sia economiche che di personale e di tempo) per promuovere un’attività in maniera inefficiente, dubitando sulla effettiva efficienza del mezzo e, magari, perdendo risorse che avrebbero potuto fare aumentare gli […]

WhatsApp e la strategia di Facebook per il futuro nel business dell’istant messaging

WhatsApp e la strategia di Facebook per il futuro nel business dell’istant messaging

Il fenomeno dell’istant messaging è appena iniziato, la concorrenza globale e i differenti modelli di business hanno mostrato punti di forza e di debolezza degli attori in campo e in certi casi saranno necessarie delle modifiche nelle strategie e addirittura nei modelli di business, appunto. Quando Facebook ha acquisito WhatsApp per 22 miliardi di dollari […]

Marketing turistico e promozione territoriale In Italia

Marketing turistico e promozione territoriale In Italia

 In italia ci sono -in tema di marketing turistico territoriale/Destination Marketing- delle eccellenze, ma anche tanta, tanta mediocrità. Tra le esperienze positive possiamo citare Visit Trentino. Anche il nuovo portale della Regione Liguria, Turismo in Liguria, può essere annoverato tra i buoni progetti, non fosse altro perché sembra essere stato pensato e sviluppato con una visione chiara e perché per svilupparlo […]

Dai punti di contatto disconnessi alla Customer Experience Completa

Dai punti di contatto disconnessi alla Customer Experience Completa

I cosidetti contact touchpoint,  sono i punti di contatto attraverso i quali le imprese possono vendere, relazionarsi, comunicare, rispondere ai bisogni dei consumatori, risolvere problemi legati ai servizi offerti, offrire promozioni e particolari sconti, offrire servizi post vendita, e attraverso i quali raccogliere informazioni sugli utenti, sui loro gusti, le loro abitudini ecc.. Web, Call […]

Quanto ti fidi della pubblicità?

Quanto ti fidi della pubblicità?

Potremmo iniziare il discorso con una frase del tipo: “ In Digital we trust“, ma forse, sarebbe troppo! Una ricerca di Nielsen pubblicata di recente analizza -a livello globale- la fiducia dei consumatori nella pubblicità e ci dà qualche “numero” sui diversi tipi di media preferiti dai consumatori anche grazie ad una analisi comparativa della fiducia dei consumatori […]

Portare on line il tuo business tradizionale

Portare on line il tuo business tradizionale

Questa è una infografica che spero possa essere utile per dare una guida a coloro che vorranno trasformare il loro business tradizionale in business sul web, o per dirla meglio che vorranno usufruire anche delle possibilità che offre la rete per arrivare a mercati e target ben definiti che non sono raggiungibili (ovviamente) dallo store tradizionale. […]