Come mai i Brand presenti sui Social media ignorano l’ottanta percento dei commenti sui loro account?

Come mai i Brand presenti sui Social media ignorano l’ottanta percento dei commenti sui loro account?

Un dato sembra essere chiaro: La maggior parte dei brand, dei retailers, dei commercianti presenti in rete per vendere prodotti al dettaglio non riesce a rispondere alle domande dei consumatori su Facebook e Twitter o, come vedremo più avanti, ritiene più importante usare questi strumenti come amplificatori, casse di risonanza per le promozioni più che […]

Social media for business

Social media for business

Le aziende e la comunicazione sui social media. Gli step da seguire per un piano di social media marketing una precisazione: dal mio punto sarebbe stato utile aggiungere anche un “tempo medio” necessario per ognuno degli step . Per essere “rompi palle ” credo che lo step iniziale sarebbe dovuto essere quello del monitoraggio del brand name on line…. da […]